গোপনীয়তা নীতি

আমরা একটি বাণিজ্যিক পরিষেবা হিসাবে Bodyess অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ্লিকেশন") তৈরি করেছি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তখন কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, ব্যবহার করা হয়, প্রক্রিয়া করা হয় এবং সুরক্ষিত করা হয়।

1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

1.1 ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করেন, আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

নাম বা ডাকনাম
ইমেইল ঠিকানা
লিঙ্গ (ঐচ্ছিক)
জন্ম তারিখ বা বয়স (ঐচ্ছিক)
পুষ্টি লক্ষ্য (ওজন হ্রাস, পেশী বৃদ্ধি, ওজন রক্ষণাবেক্ষণ)
শরীরের পরামিতি (উচ্চতা, ওজন এবং সম্পর্কিত মেট্রিক্স)

উদ্দেশ্য: একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা, সুপারিশ ব্যক্তিগতকরণ, ক্যালোরি গণনা, এবং পুষ্টি বিশ্লেষণ।

ব্যবহারকারী নিশ্চিত করে যে তাদের ডেটা নির্ভরযোগ্য, সঠিক, আপ টু ডেট এবং সম্পূর্ণ। ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিত আপডেট করা আবশ্যক.

1.2 পুষ্টি ডেটা

অ্যাপ্লিকেশনটি এমন তথ্য প্রক্রিয়া করে যা আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন বা আপলোড করেন, যার মধ্যে রয়েছে:

খাদ্য ডায়েরি এন্ট্রি
পণ্য এবং খাবার
ক্যালোরি এবং ম্যাক্রোনিউট্রিয়েন্ট ডেটা
খাবারের ছবি

উদ্দেশ্য: পুষ্টি বিশ্লেষণ, খাদ্য স্বীকৃতি, ক্যালোরি গণনা এবং ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ তৈরি করা।

1.3 স্বাস্থ্য এবং শারীরিক কার্যকলাপ ডেটা

আপনার সুস্পষ্ট অনুমতির সাথে, অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইস থেকে স্বাস্থ্য এবং শারীরিক কার্যকলাপ ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, Apple Health), সহ:

ধাপ
সক্রিয় ক্যালোরি
দূরত্ব
গতি এবং শারীরিক কার্যকলাপ ডেটা

উদ্দেশ্য: শক্তির ভারসাম্য গণনা, কার্যকলাপ ট্র্যাকিং, এবং অগ্রগতি বিশ্লেষণ।

অ্যাপ্লিকেশনটি কোনো চিকিৎসা যন্ত্র নয় এবং কোনো রোগ নির্ণয়, চিকিৎসা বা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নয়।

1.4 ফটোগ্রাফ এবং মিডিয়া ফাইল

অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারে:

ক্যামেরা - খাবারের ছবি তোলার জন্য
ফটো লাইব্রেরি — বিদ্যমান ছবি নির্বাচন করার জন্য
লাইব্রেরিতে ছবি সংরক্ষণ করা হচ্ছে (ঐচ্ছিক)

ফটোগ্রাফগুলি বিশেষভাবে খাদ্য স্বীকৃতি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

উদ্দেশ্য: অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়ার দক্ষতা বৃদ্ধি করা।

1.5 প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার ডেটা

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত পরিমাণ প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ
অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশনের ডেটা
বেনামী ক্র্যাশ এবং কর্মক্ষমতা লগ

এই ধরনের তথ্য যেখানে সম্ভব বেনামী বা সমষ্টিগত আকারে সংগ্রহ করা হয়।

উদ্দেশ্য: অ্যাপ্লিকেশনের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা, কার্যকারিতা উন্নত করা এবং পরিষেবার গুণমান বজায় রাখা।

1.6 প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি

জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এবং অনুরূপ আইন অনুসারে, আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি:

একটি চুক্তির কার্য সম্পাদন — আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতা প্রদানের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন (অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, একটি খাদ্য ডায়েরি বজায় রাখা, ক্যালোরি গণনা)। এর মধ্যে রয়েছে: নাম/ডাকনাম, ইমেল ঠিকানা, পুষ্টি লক্ষ্য, শরীরের পরামিতি, পুষ্টি ডেটা।
সম্মতি — আপনার স্পষ্ট সম্মতি পাওয়ার পরেই প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আপনি আপনার ডিভাইস বা অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে: স্বাস্থ্য এবং শারীরিক কার্যকলাপের ডেটা (অ্যাপল হেলথ এবং অনুরূপ পরিষেবা), ক্যামেরা এবং ফটো লাইব্রেরিতে অ্যাক্সেস, খাবারের ফটোগ্রাফ, সেইসাথে ছবি শনাক্তকরণ এবং সুপারিশ তৈরির জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে যেকোনো ডেটা প্রক্রিয়াকরণ।
বৈধ স্বার্থ — স্থিতিশীল অপারেশন, নিরাপত্তা, এবং অ্যাপ্লিকেশনের উন্নতি নিশ্চিত করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে: প্রযুক্তিগত ডেটা, ব্যবহারের ডেটা, ক্র্যাশ লগ এবং কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ। আমরা এই ধরনের ডেটা ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেই পরিমাণে যাতে এটি আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতা লঙ্ঘন না করে।

2. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার

অ্যাপ্লিকেশনটি পুষ্টির ডেটা বিশ্লেষণ করতে, ছবিতে খাবার চিনতে, ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ তৈরি করতে এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

OpenAI (ChatGPT) এবং DeepSeek সহ বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র ডেটা প্রসেসর হিসাবে AI-ভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণে অংশগ্রহণ করতে পারে।

আমরা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

AI (খাদ্য স্বীকৃতি, সুপারিশ) ব্যবহার করে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি সুপারিশমূলক প্রকৃতির এবং নির্ভুলতার গ্যারান্টি গঠন করে না। প্রবেশ করা ডেটা যাচাই করার জন্য ব্যবহারকারী দায়ী।

3. আবেদনের অনুমতি

অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারে:

ক্যামেরা
ফটো লাইব্রেরি
স্বাস্থ্য তথ্য (পদক্ষেপ, ক্যালোরি, দূরত্ব)
গতি এবং শারীরিক কার্যকলাপ ডেটা
বিজ্ঞপ্তি
পটভূমি তথ্য আপডেট

আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসে অনুমতিগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷ অনুমতি অক্ষম করার ফলে সীমিত কার্যকারিতা হতে পারে।

4. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে সীমিত পরিমাণ ডেটা স্থানান্তর করতে পারি শুধুমাত্র যেখানে প্রয়োজন:

এআই-ভিত্তিক চিত্র প্রক্রিয়াকরণ
এআই-ভিত্তিক পুষ্টি বিশ্লেষণ
অ্যাপ্লিকেশনটির পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ
কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ এবং নির্ভরযোগ্যতার উন্নতি

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন নেটওয়ার্কগুলিতে স্থানান্তর করি না।

AI ব্যবহার করে ডেটা প্রসেসিং আপনার বসবাসের দেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে করা যেতে পারে। ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) এর বাইরে ডেটা স্থানান্তর করার সময়, আমরা স্ট্যান্ডার্ড মেকানিজম ব্যবহার নিশ্চিত করি যা ডেটা সুরক্ষার পর্যাপ্ত স্তরের গ্যারান্টি দেয়।

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাপ্লিকেশনটিকে Apple Health পরিষেবার সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে — Apple Inc. (One Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA) দ্বারা প্রদত্ত একটি মোবাইল সমাধান৷ এই ধরনের সিঙ্ক্রোনাইজেশনের সময়, নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য অ্যাপ্লিকেশনে স্থানান্তরিত হতে পারে:

শরীরের ওজন, কোমরের পরিধি
ওয়ার্কআউট (শুরু এবং শেষ সময়, সময়কাল, প্রকার, ক্যালোরি পোড়া)
সিস্টোলিক এবং ডায়াস্টোলিক রক্তচাপ, রক্তে গ্লুকোজের মাত্রা
মাসিক চক্রের তথ্য
বডি মাস ইনডেক্স (BMI)
ধাপের সংখ্যা (দূরত্ব এবং ধাপ গণনা সহ)
সাধারণ শারীরিক কার্যকলাপ

এছাড়াও, অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাপল স্বাস্থ্যে নিম্নলিখিত ডেটা প্রেরণ করতে সক্ষম:

সামগ্রিক কার্যকলাপ
পুষ্টির মান (খাদ্যের ক্যালোরি মান, ম্যাক্রোনিউট্রিয়েন্টস, মাইক্রোনিউট্রিয়েন্টস এবং ভিটামিন)
শারীরিক পরামিতি (ওজন, কোমরের পরিধি, রক্তে শর্করার মাত্রা, সিস্টোলিক এবং ডায়াস্টোলিক চাপ, গ্লুকোজের মাত্রা, BMI)

ব্যবহারকারী যদি সম্মতি প্রদান করে থাকেন, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটি যে কোনো সময় অ্যাপল হেলথ ডাটাবেস অ্যাক্সেস করতে পারে। অ্যাপল হেলথ নিজেই ডিভাইস ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে এবং এটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে প্রদর্শন করে। ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্য এখানে উপলব্ধ: https://www.apple.com/privacy/

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাপ্লিকেশনটিকে Google Health Connect-এর সাথেও সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে — Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; এরপরে "Google") দ্বারা তৈরি একটি স্বাস্থ্য ডেটা একত্রীকরণ প্ল্যাটফর্ম, যা অ্যাপ্লিকেশনটিকে বিভিন্ন উত্স থেকে স্বাস্থ্য এবং শারীরিক কার্যকলাপ ডেটা একত্রিত করতে দেয়৷ অ্যাপ্লিকেশনটিকে হেলথ কানেক্টের সাথে সংযুক্ত করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত শ্রেণীবিভাগের তথ্যে অ্যাক্সেস পায়, সেইসাথে সেগুলি স্থানান্তর করার ক্ষমতাও পায়:

সাধারণ স্বাস্থ্য তথ্য
পুষ্টি তথ্য
কার্ডিওভাসকুলার এবং মূল শারীরবৃত্তীয় সূচক
শরীরের পরিমাপ
শারীরিক কার্যকলাপ তথ্য

এই ধরনের একীকরণ অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতাকে প্রসারিত করে: ব্যবহারকারী তাদের স্বাস্থ্যের আরও ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি পায় এবং সমষ্টিগত ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশগুলি গ্রহণ করে।

ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্য এখানে পাওয়া যায়: https://policies.google.com/privacy

5. ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাপ্লিকেশনের পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়।

ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ প্রাপ্তির পরে, এর সাথে যুক্ত সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার বিষয় এবং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে মুছে ফেলার 24 ঘন্টা পরে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে। চূড়ান্ত অপসারণ প্রযোজ্য আইন অনুসারে করা হয় এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণ চক্র এবং সীমাবদ্ধতার উপর নির্ভর করতে পারে।

ব্যবহারকারীরা help@bodyess.pro এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সহায়তার অনুরোধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলা শুরু করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার 72 ঘন্টার পরে হবে না।

6. শিশুদের গোপনীয়তা

আবেদনটি 14 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে 14 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে 14 বছরের কম বয়সী একটি শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে অবস্থিত হলে, আমরা পিতামাতার সম্মতি ছাড়া 16 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না।

যে পিতামাতারা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে এবং এটি মুছে ফেলার জন্য চান তারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন help@bodyess.pro এ।

7. ডেটা নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা ডেটা স্টোরেজের কোন পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।

8. ব্যবহারকারীর সেটিংস এবং সম্মতি

রেজিস্ট্রেশন নিশ্চিত করে বা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন। আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

9. ওয়েব অ্যানালিটিক্স, রিমার্কেটিং, এবং রিটার্গেটিং টুলের ব্যবহার

9.1 সেন্ট্রি

সেন্ট্রি ব্যবহারের মধ্যে ডেটা সংগ্রহ বেনামে বাহিত হয়, এবং প্রাপ্ত তথ্য ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। সেন্ট্রি হল ফাংশনাল সফ্টওয়্যার ইনক। (45 ফ্রেমন্ট সেন্ট, সান ফ্রান্সিসকো, ক্যালিফোর্নিয়া, 94105, ইউএসএ) দ্বারা সরবরাহিত একটি টুল যা ত্রুটি ট্র্যাকিংয়ের জন্য অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহৃত হয়। এটি সিস্টেমের স্থিতিশীলতা নিরীক্ষণ করার উদ্দেশ্যে এবং প্রোগ্রাম কোডে ত্রুটিগুলির কার্যকরী সনাক্তকরণ সক্ষম করে৷ আরও বিস্তারিত তথ্য এখানে পাওয়া যায়: https://sentry.io/privacy/

9.2 Google Analytics / Google Optimize (Firebase)

অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে, Google আয়ারল্যান্ড লিমিটেড ("Google", Google বিল্ডিং, গর্ডন হাউস, ব্যারো স্ট্রিট, ডাবলিন 4, আয়ারল্যান্ড) দ্বারা সরবরাহিত Google Analytics এবং Google Optimize পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা হয়। গুগল অপ্টিমাইজ, গুগল অ্যানালিটিক্সের সাথে একত্রিত, ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে পৃথক উপাদানগুলির লক্ষ্যযুক্ত সমন্বয় এবং উন্নতি সক্ষম করে।

Firebase ডেভেলপারদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে Firebase-এর জন্য Google Analytics। এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে উন্নত করতে ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপগুলির ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণের অনুমতি দেয়।

Google পরিষেবাগুলি কুকিজ ব্যবহার করে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সার্ভারগুলিতে ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে৷ Google প্রদানকারীর পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে পারে৷

ব্যবহারকারীরা এখানে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন: http://www.google.com/ads/preferences

আরও তথ্য:
https://www.google.com/policies/technologies/ads
https://www.google.com/policies/privacy

10. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের পর কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করা হয়।

11. যোগাযোগের তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কিত যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:
help@bodyess.pro