سياسة الخصوصية

لقد قمنا بإنشاء تطبيق Bodyess ("التطبيق") كخدمة تجارية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومعالجتها وحمايتها عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

عندما تقوم بإنشاء حساب واستخدامه، قد نقوم بجمع:

الاسم أو اللقب
عنوان البريد الإلكتروني
الجنس (اختياري)
تاريخ الميلاد أو العمر (اختياري)
أهداف التغذية (فقدان الوزن، زيادة العضلات، الحفاظ على الوزن)
معلمات الجسم (الطول والوزن والمقاييس ذات الصلة)

الغرض: إنشاء حساب وإدارته، وتخصيص التوصيات، وحساب السعرات الحرارية، وتحليلات التغذية.

يؤكد المستخدم أن بياناته موثوقة ودقيقة وحديثة وكاملة. يجب تحديث البيانات الشخصية بانتظام.

1.2 بيانات التغذية

يقوم التطبيق بمعالجة المعلومات التي تقدمها أو تحمّلها طوعًا، بما في ذلك:

إدخالات يوميات الغذاء
المنتجات والوجبات
بيانات السعرات الحرارية والمغذيات الكبيرة
صور الطعام

الغرض: تحليل التغذية والتعرف على الأطعمة وحساب السعرات الحرارية وإنشاء توصيات مخصصة.

1.3 بيانات الصحة والنشاط البدني

بموجب إذن صريح منك، قد يصل التطبيق إلى بيانات الصحة والنشاط البدني من جهازك (على سبيل المثال، Apple Health)، بما في ذلك:

خطوات
السعرات الحرارية النشطة
المسافة
بيانات الحركة والنشاط البدني

الغرض: حساب توازن الطاقة وتتبع النشاط وتحليل التقدم.

التطبيق ليس جهازًا طبيًا وليس مخصصًا لتشخيص أو علاج أو الوقاية من أي أمراض.

1.4 الصور وملفات الوسائط

قد يطلب التطبيق الوصول إلى:

الكاميرا - لالتقاط صور للطعام
مكتبة الصور - لاختيار الصور الموجودة
حفظ الصور في المكتبة (اختياري)

تُستخدم صور الطعام للتعرف على الأطعمة وتحسين تجربة المستخدم. إذا اخترت طوعًا صورة رمزية للملف الشخصي، فيُستخدم أيضًا معاينة موحّدة للتعريف بك لدى الأشخاص الذين تدعوهم أو توافق عليهم. لا تُستخدم الصور الرمزية للملف الشخصي للتعرف على الطعام.

الغرض: زيادة كفاءة تفاعل المستخدم مع التطبيق.

1.5 البيانات الفنية وبيانات الاستخدام

قد نقوم تلقائيًا بجمع كمية محدودة من البيانات الفنية، بما في ذلك:

نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
بيانات عن التفاعل داخل التطبيق
سجلات الأعطال والأداء المجهولة

يتم جمع هذه البيانات في شكل مجهول أو مجمع حيثما أمكن ذلك.

الغرض: ضمان استقرار التطبيق وتحسين وظائفه والحفاظ على جودة الخدمة.

1.6 الأصدقاء ومشاركة الملف الشخصي

إذا اخترت استخدام ميزة الأصدقاء، فإننا نعالج:

اسم العرض والصورة الرمزية للملف الشخصي اللذين تختارهما
سجلات الدعوات وطلبات الصداقة والاتصالات والمفضلة والإزالة والحظر
خيارات المشاركة على مستوى الفئات
التقدم الغذائي اليومي والأهداف المحددة والوزن المستهدف والإنجازات وإدخالات يوميات الطعام فقط عندما تُفعّل الفئة ذات الصلة صراحة

الملفات الشخصية خاصة افتراضيًا. لا يوجد دليل عام في الإصدار الأولي. رابط الدعوة هو موافقة صاحب الملف. يرى المستلم الشخص ويؤكد الإضافة. لا تُشارك صور الطعام التفصيلية عبر ميزة الأصدقاء.

الغرض: تمكين المستخدمين من منح أشخاص مختارين ومعتمدين وصولًا للقراءة فقط إلى معلومات محددة عن التقدم والتغذية. يمكن إيقاف المشاركة في أي وقت داخل التطبيق. إيقاف الوصول يمنع الاسترجاع اللاحق، لكنه لا يحذف النسخ أو لقطات الشاشة التي أنشأها المستلم بالفعل.

1.7 الأسس القانونية للمعالجة

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المماثلة، نقوم بمعالجة بياناتك على الأسس القانونية التالية:

تنفيذ العقد — المعالجة ضرورية لتزويدك بوظائف التطبيق (إنشاء الحساب، والاحتفاظ بمذكرات الطعام، وحساب السعرات الحرارية). يتضمن ذلك: الاسم/اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، أهداف التغذية، معلمات الجسم، بيانات التغذية.
الموافقة — لا تتم المعالجة إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من إعدادات جهازك أو التطبيق. يتضمن ذلك: بيانات الصحة والنشاط البدني (Apple Health والخدمات المماثلة)، والوصول إلى الكاميرا ومكتبة الصور، وصور الطعام، بالإضافة إلى أي معالجة للبيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي للتعرف على الصور وتوليد التوصيات.
موافقة صريحة — يكون الكشف عن معلومات التغذية والوزن والتقدم للمستخدمين المعتمدين متوقفًا افتراضيًا ولا يحدث إلا للفئات التي تُفعّلها. يمكن سحب الموافقة في إعدادات خصوصية الأصدقاء دون إنهاء الحساب.
المصالح المشروعة — المعالجة ضرورية لضمان التشغيل المستقر والأمن وتحسين التطبيق. يتضمن ذلك: البيانات الفنية وبيانات الاستخدام وسجلات الأعطال وتحليلات الأداء. نحن نستخدم هذه البيانات فقط إلى الحد الذي لا تنتهك فيه حقوقك وحرياتك.

2. استخدام الذكاء الاصطناعي

يستخدم التطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتحليل بيانات التغذية، والتعرف على الطعام في الصور، وإنشاء توصيات مخصصة، وتتبع التقدم.

يجوز لمقدمي خدمات الطرف الثالث الموثوقين، بما في ذلك OpenAI (ChatGPT) وDeepSeek، المشاركة في معالجة البيانات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي فقط كمعالجي بيانات لغرض ضمان وظائف التطبيق وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض إعلانية.

النتائج التي يتم الحصول عليها باستخدام الذكاء الاصطناعي (التعرف على الأغذية، التوصيات) هي ذات طبيعة توصية ولا تشكل ضمانًا للدقة. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من البيانات المدخلة.

3. أذونات التطبيق

قد يطلب التطبيق الوصول إلى:

الكاميرا
مكتبة الصور
البيانات الصحية (الخطوات، السعرات الحرارية، المسافة)
بيانات الحركة والنشاط البدني
الإخطارات
تحديثات بيانات الخلفية

يمكنك إدارة الأذونات في إعدادات جهازك. قد يؤدي تعطيل الأذونات إلى وظائف محدودة.

4. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

يجوز لنا نقل كمية محدودة من البيانات إلى مقدمي خدمات الطرف الثالث فقط عند الضرورة من أجل:

معالجة الصور المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
تحليل التغذية القائم على الذكاء الاصطناعي
تشغيل وصيانة التطبيق
تحليل الأداء وتحسين الموثوقية

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا ننقلها إلى المعلنين أو وسطاء البيانات أو شبكات التسويق.

عندما تُفعّل صراحة فئة مشاركة في الأصدقاء، تُكشف المعلومات المحددة للمستخدمين الذين وافقت على طلباتهم. يتصرف هؤلاء المستلمون باستقلال عند عرض المعلومات أو حفظها. وافق فقط على من تثق بهم. الإزالة أو الحظر أو إيقاف فئة يوقف الوصول اللاحق عبر Bodyess، لكنه لا يسحب المعلومات المحفوظة بالفعل خارج التطبيق.

قد تتم معالجة البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي على خوادم تقع خارج بلد إقامتك. عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نضمن استخدام الآليات القياسية التي تضمن مستوى مناسبًا من حماية البيانات.

يمكن للمستخدمين أيضًا مزامنة تطبيقاتهم مع خدمة Apple Health - وهو حل للهاتف المحمول توفره شركة Apple Inc. (One Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA). أثناء هذه المزامنة، قد يتم نقل الأنواع التالية من المعلومات إلى التطبيق:

وزن الجسم، محيط الخصر
التدريبات (وقت البدء والانتهاء، المدة، النوع، السعرات الحرارية المحروقة)
ضغط الدم الانقباضي والانبساطي، ومستويات السكر في الدم
بيانات الدورة الشهرية
مؤشر كتلة الجسم (BMI)
عدد الخطوات (بما في ذلك المسافة وعدد الخطوات)
النشاط البدني العام

بالإضافة إلى ذلك، التطبيق قادر على نقل البيانات التالية إلى Apple Health:

النشاط الشامل
القيم الغذائية (قيمة السعرات الحرارية للأغذية، والمغذيات الكبيرة، والمغذيات الدقيقة، والفيتامينات)
المعلمات الجسدية (الوزن، محيط الخصر، مستويات السكر في الدم، الضغط الانقباضي والانبساطي، مستويات الجلوكوز، مؤشر كتلة الجسم)

إذا قدم المستخدم الموافقة، يجوز للتطبيق الوصول إلى قاعدة بيانات Apple Health في أي وقت. تقوم Apple Health نفسها بجمع المعلومات المتعلقة بالصحة لمستخدمي الأجهزة وتعرضها داخل التطبيق. تتوفر معلومات إضافية حول حماية البيانات على: https://www.apple.com/privacy/

يمكن للمستخدمين أيضًا مزامنة تطبيقاتهم مع Google Health Connect - وهي منصة لتجميع البيانات الصحية طورتها شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ والمشار إليها فيما بعد باسم "Google")، والتي تسمح للتطبيق بدمج بيانات الصحة والنشاط البدني من مصادر مختلفة. من خلال ربط التطبيق بـ Health Connect، يحصل المستخدم على إمكانية الوصول إلى فئات المعلومات التالية، بالإضافة إلى القدرة على نقلها:

معلومات صحية عامة
بيانات التغذية
القلب والأوعية الدموية والمؤشرات الفسيولوجية الرئيسية
قياسات الجسم
بيانات النشاط البدني

يعمل هذا التكامل على توسيع وظائف التطبيق: حيث يحصل المستخدم على رؤية أكثر شمولاً لصحته ويتلقى توصيات مخصصة بناءً على البيانات المجمعة.

تتوفر معلومات تفصيلية حول حماية البيانات على: https://policies.google.com/privacy

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم خدمات التطبيق.

تُحذف سجلات الدعوات والمعاينات المنتهية والملغاة وفق جدول الاحتفاظ التشغيلي لدينا. تُحفظ الاتصالات النشطة وعمليات الحظر وإعدادات المشاركة والصورة الرمزية طالما كانت لازمة لتقديم الميزة. قد تُحفظ سجلات أمان محدودة لمدة موثقة لمنع إساءة الاستخدام والتحقيق في الحوادث؛ وهي لا تحتوي على محتوى يوميات الطعام.

يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم في إعدادات التطبيق.

عند استلام طلب لحذف حساب، تخضع جميع البيانات المرتبطة به للحذف الدائم وستتم إزالتها من أنظمتنا في موعد لا يتجاوز 24 ساعة بعد بدء الحذف داخل التطبيق. يتم إجراء الحذف النهائي وفقًا للقانون المعمول به وقد يعتمد على دورات المعالجة الفنية والقيود.

يمكن للمستخدمين أيضًا طلب المساعدة أو بدء حذف البيانات عن طريق الاتصال بنا على help@bodyess.pro. في مثل هذه الحالات، سيتم حذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به في موعد لا يتجاوز 72 ساعة.

6. خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا. إذا علمنا أن طفلًا أقل من 14 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا لا نجمع البيانات من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة الوالدين.

وظيفة الأصدقاء ومشاركة الملف الشخصي غير متاحة للقُصّر في الإصدار الأولي، سواء كانت وظائف التطبيق الأخرى متاحة بموافقة الوالدين أم لا.

يجب على الآباء الذين يعتقدون أن طفلهم قد زودنا ببيانات شخصية ويرغبون في حذفها الاتصال بنا على help@bodyess.pro.

7. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل الإلكتروني أو تخزين البيانات.

8. إعدادات المستخدم والموافقة

من خلال تأكيد التسجيل أو الاستمرار في استخدام التطبيق، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط سياسة الخصوصية هذه. يمكنك سحب الأذونات في أي وقت من إعدادات جهازك.

تُدار مشاركة الأصدقاء بشكل منفصل داخل التطبيق. للتقدم اليومي والتغذية التفصيلية والأهداف والوزن المستهدف والإنجازات عناصر تحكم منفصلة. تُشارك التغذية التفصيلية فقط من تاريخ تفعيل المشاركة ما لم تختر صراحة فترة أوسع. إزالة صديق أو حظر مستخدم أو إيقاف فئة يسري على الطلبات اللاحقة.

9. استخدام تحليلات الويب، وتجديد التسويق، وأدوات إعادة الاستهداف

9.1 الحراسة

يتم جمع البيانات ضمن استخدام Sentry بشكل مجهول، ولا يتم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها لأغراض شخصية. Sentry هي أداة مقدمة من شركة Functional Software Inc. (45 Fremont St, San Francisco, California, 94105, USA)، تُستخدم في التطبيق لتتبع الأخطاء. الغرض منه هو مراقبة استقرار النظام وتمكين الكشف الفعال عن الأخطاء في رمز البرنامج. تتوفر معلومات أكثر تفصيلاً على: https://sentry.io/privacy/

9.2 Google Analytics / Google Optimize (Firebase)

لتحليل استخدام التطبيق، يتم استخدام خدمات Google Analytics وGoogle Optimize، المقدمة من شركة Google Ireland Ltd. ("Google"، Google Building, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). يعمل Google Optimize، المدمج في Google Analytics، على تمكين التعديلات والتحسينات المستهدفة للعناصر الفردية بناءً على سلوك المستخدم.

يوفر Firebase للمطورين بنية أساسية وأدوات تقنية، بما في ذلك Google Analytics for Firebase. وهذا يسمح بتتبع وتحليل إجراءات المستخدم لتحسين التطبيق.

تستخدم خدمات Google ملفات تعريف الارتباط، وقد يتم نقل البيانات إلى خوادم في الولايات المتحدة. يجوز لشركة Google معالجة البيانات نيابة عن الموفر ونقلها إلى أطراف ثالثة حيثما يقتضي القانون ذلك.

يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة على: http://www.google.com/ads/preferences

مزيد من المعلومات:
https://www.google.com/policies/technologies/ads
https://www.google.com/policies/privacy

10. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. أي تغييرات تصبح سارية المفعول عند النشر. ويتم تشجيع المستخدمين على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، فيرجى الاتصال بنا على:
help@bodyess.pro